Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Апрель 2012 > 20 процентов сотрудников даже не знают, как выглядит их самый главный начальник
Новое исследование CareerBuilder показало, что лишь шесть из десяти сотрудников имеют какие-то рабочие контакты с топ-менеджером их организации. 40 процентов не сталкиваются со своим генеральным директором в повседневной работе. 21 процент говорят, что они даже не знают, как выглядит их самый главный начальник.
Впрочем, процент "знакомств" с генеральным директором меняется от отрасли к отрасли, показал опрос более 7000 сотрудников, работающих полный рабочий день.
Работники сфер бизнес-услуг, продаж и производства чаще всего общаются с начальством. Большинство работников в сфере ИТ, финансовых услуг и розничной торговли говорят, что они даже и не видели директора своей организации.
Только 35 процентов работников могут назвать все руководящие звенья в их организации. Еще 21 процент могут назвать только некоторые управляющие звенья.
Кроме того, более двух третей (68 процентов) работников не знают, какой ежегодный доход получает их компания, показал опрос.
Но в тематической литературе часто говорится о том, как важно для сотрудников почувствовать обратную связь с руководством компании, причем не только через понимание целей организации, но и через личные связи. Судя по данным цифрам, все выглядит так, как будто у очень многих фирм есть моменты в организации рабочего процесса, которые следует наверстать.
Компаниям, работающим в различных сферах, в этом помогает комплекс управления организацией "Простой бизнес". Благодаря широкому функционалу данной системы автоматизации бизнес-процессов выстраиваются эффективные взаимоотношения менеджеров и персонала. При такой организации рабочего процесса обратная связь становится намного доступнее, а реализация проектов - более продуктивной.
