Наверх

Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления > Январь 2011

Январь 2011: Развитие бизнеса

Несколько наиболее важных отчетов системы управления взаимоотношениями с клиентами

Система управления взаимоотношениями с клиентами используется для того, чтобы получить полное представление о своих клиентах, о продуктах, которые они покупают, оценить степень их лояльности.

10 основных направлений в области аналитических приложений

Рынок бизнес-аналитических приложений в последние годы резко изменился. Основные причины изменений - слияния компаний, появление ''облачных'' приложений, рост числа более дешевых альтернативных приложений с открытым кодом.