Блог > Бесплатный мастер-класс «Как продавать старым клиентам много и постоянно?»

Бесплатный мастер-класс «Как продавать старым клиентам много и постоянно?»

18 июля, в четверг, пройдет восьмой мастер-класс для руководителей, который проведут «Простым бизнесом» и Гильдией предпринимателей Москвы. На этот раз участники семинара узнают, как продавать старым клиентам много и постоянно. Большинство компаний работают с давними клиентами по стандарту: они есть, и хорошо. Но на самом деле, со старыми клиентами нужно работать едва ли не вдвое больше, чем с новыми.

Участники мастер-класса на практике изучат инструменты прямого действия для работы со старыми клиентами, узнают, как разрабатывать для них vip-продукты, как наладить эффективные коммуникации для роста объема продаж, автоматизировать работу с постоянными клиентами и как вернуть старого клиента, если он ушел. Зарегистрироваться на мастер-класс можно уже сейчас.

15, 07, 2013, Бесплатный, Мастер-класс, «Как, Продавать, Старым, Клиентам, Много, Постоянно?», 18, Июля, Четверг, Пройдет, Восьмой, Руководителей, Который, Проведут, «Простым, Бизнесом», Гильдией, Предпринимателей, Москвы, На, Этот, Раз, Участники, Семинара, Узнают, Постоянно

Программа мастер-класса:

  • Чем старый клиент отличается от нового? Особенности работы.
  • Почему нужны vip-продукты: цена, сколько элементов, сколько продуктов и т.д.
  • Как сделать, чтобы старые клиенты не уходили: теория 7 касаний, регулярный контакт.
  • Автоматизируем работу со старыми клиентами: переход к CRM, сегментация клиентов, организация рассылок.
  • Полная стоимость клиента: снижаем стоимость, повышаем качество контактов.
  • Как коммуницировать со старыми клиентами: допродажа, телефония, история контактов, контроль коммуникаций.
  • Как вернуть старого клиента, если он ушел?

Ведущие мастер-класса: эксперт по автоматизации бизнеса Иван Тугой и президент Гильдии предпринимателей Москвы Михаил Сабанин.

Будет работать онлайн-трансляция, зрители которой также смогут задать вопросы экспертам.

Бонус: всем участникам подарят видеозапись прошлого мастер-класса «Простые способы обучения новых сотрудников».

Подарки: участники мастер-класса получают ценные подарки от «Простого бизнеса» и Гильдии предпринимателей Москвы. 11 июля участнику семинара «Простые способы обучения новых сотрудников» был вручен приз (сертификат Ozon.ru) за победу в конкурсе от организаторов на лучший опыт внедрения системы автоматизации и ее «приручения» сотрудниками.

15, 07, 2013, Бесплатный, Мастер-класс, «Как, Продавать, Старым, Клиентам, Много, Постоянно?», 18, Июля, Четверг, Пройдет, Восьмой, Руководителей, Который, Проведут, «Простым, Бизнесом», Гильдией, Предпринимателей, Москвы, На, Этот, Раз, Участники, Семинара, Узнают, Постоянно

Желающие получать бонусы и интересные письма с полезными анонсами, фишками для работы напрямую от руководителя департамента развития «Простого бизнеса» Ирины, могут подписаться на рассылку на главной странице сайта разработчика.

Пройти регистрацию на бесплатный мастер-класс 18 июля можно уже сейчас!

Дата проведения: 18 июля 2013 года (четверг).

Время мастер-класса: с 19:00 до 22:00. Предусмотрена онлайн-трансляция.

Комментарии