Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Январь 2023 > Четырехдневная рабочая неделя: Новое исследование - Prostoy.ru
Новое крупное исследование в Великобритании выявило высокую производительность при меньшем количестве рабочих часов.
Плюсы и минусы четырехдневной рабочей недели теоретически обсуждались в течение многих лет. Крупное исследование на эту тему проводится в Великобритании и в настоящее время находится в процессе добавления значительного объема достоверных данных.
В этом крупном исследовании, которое началось прошлым летом и представляет собой совместную работу, включающую, среди прочего, аналитические центры и исследователей из Кембриджского и Оксфордского университетов, участвуют более 70 компаний и 3000 сотрудников. Согласно исследованию, компании выплачивают сотрудникам полную заработную плату, одновременно сокращая количество рабочих часов с 40 до 32 в неделю. Они тщательно отслеживают такие показатели, как производительность, выгорание, заболеваемость и текучесть кадров, чтобы определить, может ли четырехдневная модель быть жизнеспособной для них на долгосрочной основе.
Обнадеживающие результаты
На данный момент, хотя исследование не завершено полностью, результаты обнадеживают.
- Из 41 компании, принявшей участие в опросе в середине исследования, 35, или 85%, сочли, что они «вероятно» или «чрезвычайно вероятно» продолжат четырехдневную модель после окончания испытательного периода.
- Впечатляют и результаты, касающиеся производительности. 39 из 41 компании, или 95%, сообщили, что производительность либо осталась прежней, либо улучшилась; 6 компаний даже описали свою производительность как значительно улучшившуюся. На простом языке это означает, что меньшее может быть большим. Люди работали на 20% меньше часов, но были достаточно мотивированы, чтобы позволить большинству участвующих организаций достичь такой же производительности, как при традиционной пятидневной рабочей неделе.
«Я рад видеть, что компании также оценивают показатели человеческого «благополучия», такие как время болезни, эмоциональное выгорание и текучесть кадров, поскольку организации часто игнорируют их или уделяют им относительно мало внимания. Тем не менее, это важные, часто скрытые факторы, которые снижают производительность и расстраивают руководство», – говорит Виктор Липман, автор книг по лидерству и управлению.
Например, выгорание сотрудников может быть незаметным и трудно поддающимся измерению, но это реальное, изнуряющее явление. Аналогичным образом, цена текучести кадров, которую также трудно точно измерить, влечет за собой высокие издержки с точки зрения потерянного времени, проблем с эффективностью, расходов на рекламу, кривых обучения новых сотрудников и т.д. Таким образом, предположительно «мягкие» показатели оказывают вполне определенное влияние на успех компании.
Поиск баланса
«Мой опыт за долгую управленческую карьеру показал мне, что одна вещь, которую очень многие сотрудники ценят в хронически беспокойном обществе, – это большее равновесие или лучший баланс между работой и личной жизнью. На протяжении многих лет у меня было множество способных, ценных сотрудников, которые, казалось, постоянно боролись с попытками вписать семейные обязанности в свой обычный, неэластичный пятидневный график. Я хорошо помню общие проблемы сотрудников, пытающихся помочь пожилым родителям попасть на прием к врачу или позаботиться о маленьких детях, когда детский сад был недоступен, и волнение, которое это неизменно вызывало, особенно когда приближались сроки выполнения ключевых проектов», – отмечает Виктор Липман.
Эксперт дает следующие советы менеджерам:
- Постараться быть настолько гибкими, насколько это разумно возможно.
- Включение дополнительного выходного дня в чей-то обычный график способно изменить правила игры позитивно, снижая стресс сотрудников. Ваши усилия оценят по достоинству.
- Любые конкретные шаги, которые организации могут предпринять, чтобы помочь создать более сбалансированную рабочую среду, являются шагами в направлении снижения стрессов и повышения производительности.
Кстати, выстраивать такой баланс и давать сотрудникам возможность выполнять свою работу эффективнее многим компаниям помогает широкий инструментарий по автоматизации бизнес-процессов, который предусмотрен в CRM-системе «Простой бизнес».
