Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Январь 2018 > Две системы генерирования положительной энергии в команде
Leadershipfreak формулирует 4 принципа энергии:
№ 1. У людей есть энергия. Плохие организации высасывают ее.
№ 2. Энергия связана со значимыми действиями.
№ 3. Энергия увеличивается с ясностью и движением вперед.
№ 4. Лидеры влияют на энергию. Успешные лидеры защищают, воспитывают и зажигают энергию внутри других. Глупые лидеры высасывают жизнь из людей.
Как генерировать положительную энергию в других?
Энергия уменьшается, если ее не подпитывать. Во-первых, посвятите себя созданию положительной энергии у членов вашей команды. Во-вторых, создайте систему для создания положительной энергии в других людях.
Система первая: слушайте – проявляйте заботу – делайте вызов.
1. Слушайте заботы, предложения и устремления людей.
- Задавайте вопросы.
- Воспринимайте точку зрения других людей.
- Поймите устремления других. Можете ли вы перечислить устремления членов вашей команды? Чего они хотят?
2. Проявляйте заботу.
- Уважайте проблемы и чаяния других. То, что легко вам, трудно для других.
- Я понимаю, о чем вы говорите.
- Я слышу тебя.
- Кажется, это вас беспокоит.
- Вы, кажется, в восторге от этого.
3. Делайте вызов.
- Что бы вы хотели сделать?
- Чем я могу помочь?
- Каков следующий шаг?
- Вы достаточно сильны, чтобы справиться.
Система вторая: отмечайте сильные стороны – оценивайте прогресс – прикладывайте силы.
1. Отмечайте сильные стороны.
- Ты отлично справляешься.
- Ты силен в…
- Как вы так хорошо справились?
2. Оценивайте прогресс.
- Да, вам нужно идти дальше, но вы достигли определенного прогресса.
- Тебе лучше .... (Например, проводить главные встречи или решать сложные вопросы).
3. Прикладывайте силы.
- Как вы можете применить то, в чем вы так сильны?
- Как ваши сильные стороны помогут вам с этим справиться?
- Как вы в этот раз должны использовать прошлый успех?
Выйти на новый уровень коммуникаций лидерам помогают и современные решения для бизнеса, например, CRM-система «Простой бизнес».
Комментарии
Ева - 25.01.2018Все правильно написано. Некоторые лишь потребляют чужую энергию, полностью истощая ее. Другие же могут не только делиться своей энергией, но и стимулировать ее появление в других. Опять-таки, зависит от человека, который стоит во главе фирмы. Либо это начальник, либо - Лидер. Так что на собеседовании важно не только показать свои лучшие стороны, чтобы понравиться работодателю, но и постараться понять, что это за человек и как потом с ним работать. Ответить
