Продукт > Публичная оферта по CRM-системе «Простой бизнес» > Приложение №2 «Условия оказания услуг по созданию сайта и размещения информации в сети Интернет»

Приложение №2 «Условия оказания услуг по созданию сайта и размещения информации в сети Интернет»

г. Москва 11.02.2013

Общество с ограниченной ответственностью «Простой.Ру», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Кармаза Валентины Васильевны, действующей на основании Устава, публикует настоящие Условия, являющиеся Приложением № 2 к Публичной Оферте «Условия оказания услуг по созданию сайта и размещения информации в сети Интернет».

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Исполнитель оказывает Услуги по разработке сайта, а также размещении информации в сети Интернет на собственном сервере с использованием Клиентом сервиса «Простой бизнес» (далее  Услуга).

1.2. Исполнитель вправе изменить или дополнить настоящие Условия в любой момент как с уведомлением Клиентов, так и без него (в зависимости от серьезности изменений). Действующая редакция всегда находится на сайте Исполнителя по адресу: http://www.prostoy.ru.

1.3. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящего Приложения к Публичной Оферте.

2. ПОНЯТИЯ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В УСЛОВИЯХ

Понятия и определения, используемые в настоящих Условиях, имеют следующее значение:

2.1. УСЛУГИ  предоставляемые Исполнителем услуги, такие как содержание доменов и пр., связанные с созданием, размещением и поддержанием информации Клиентов в сети Интернет. 

2.2. КЛИЕНТ  физическое или юридическое лицо, совершившее акцепт настоящей оферты.

2.3. АККАУНТ  учетная запись, структура конкретных данных, информации и объема Услуг, совокупно относящихся к единому элементу базы данных системы «Простой Бизнес» и индивидуализируемая учетными данными, указанными Клиентом при регистрации в системе «Простой бизнес».

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Права и обязанности Исполнителя

3.1.1. Исполнитель обязуется оказать Услуги в соответствии с п.1.1 настоящих Условий.

3.1.2. Исполнитель обязуется соблюдать конфиденциальность учетных данных Клиента. Исполнитель имеет доступ к информации Клиента в целях технического обеспечения Услуг, а также имеет право на доступ к такой информации в случаях получения претензий от третьих лиц, касающихся противозаконных и/или вредоносных, а также иных действий Клиента, наносящих вред Исполнителю и/или третьим лицам. 

Резервное копирование данных Клиента в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Клиента.

3.1.3. Исполнитель вправе приостанавливать предоставление Услуг для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

3.1.4. Исполнитель вправе прерывать оказание Услуг, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на оказание Услуг по настоящему договору, в том числе при аварийной ситуации. Исполнитель не несет ответственности перед Клиентом и не возмещает Клиенту убытки, возникшие или могущие возникнуть у Клиента в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.

3.1.5. Исполнитель вправе блокировать и/или удалять сайт в случаях и порядке, предусмотренных настоящими Условиями.

3.1.6. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг по настоящим Условиям, оставаясь ответственным за их действия, как за свои собственные перед Клиентом.

3.1.7. Исполнитель имеет право требовать от Клиента оплаты оказываемых Услуг в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.

3.1.8. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в настоящие Условия и Тарифы путем публикации этих изменений и дополнений на сайте Исполнителя (www.prostoy.ru).

3.1.9. Исполнитель имеет право игнорировать обращения, которые содержат ненормативную лексику, носят оскорбительный или экспрессивный характер, оказывают давление либо выходят за рамки общепринятых норм деловой этики.

3.2. Права и обязанности Клиента

3.2.1. Клиент имеет право требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств в соответствии с настоящими Условиями.

3.2.2. Клиент обязуется предоставить Исполнителю всю информацию, необходимую для оказания Услуг.

3.2.3. Клиент обязуется безусловно выполнять настоящие Условия и следить за изменениями и дополнениями в них и Приложениях к ним, публикуемыми на web-сайте Исполнителя (www.prostoy.ru).

3.2.4. Клиент обязуется использовать Услуги и размещать информацию в рамках использования Услуг по настоящим Условиям только в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.

3.2.5. Клиент обязуется не наносить ущерб программной оболочке, техническим и программным средствам, узловым машинам Исполнителя и третьих лиц.

3.2.6. Клиент обязуется соблюдать авторские права на предоставляемые Исполнителем и и/или третьими лицами программное обеспечение и документацию.

3.2.7. Клиент обязуется соблюдать конфиденциальность своих учетных данных и принимать меры, направленные на их защиту от утери, кражи, повреждения и т.п.

3.2.8. Клиент обязуется не скрывать изображение копирайта Исполнителя со страниц веб-сайтов и не препятствовать показу автоматического рекламного баннера какими-либо способами.

3.2.9. Клиент обязуется своевременно принять и оплатить оказываемые Исполнителем Услуги.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1. Стоимость платных Услуг определяется в соответствии с Тарифами. Поскольку использование платных услуг не является обязательным, с Тарифами и дополнительными платными услугами можно ознакомиться на сайте Исполнителя (www.prostoy.ru).

4.2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять Тарифы.

4.3. Датой начала оказания Услуг Исполнителем является дата получения Исполнителем уплаченной Клиентом суммы.

5. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

5.1. Регистрация в системе «Простой бизнес» осуществляется Клиентом самостоятельно на сайте Исполнителя путем указания своих учетных данных в соответствии с инструкцией системы. Основными элементами, идентифицирующими Клиента в системе «Простой бизнес», являются логин, пароль и домен, указанные при создании сайта (учетные данные). Домен выбирается из списка доступных доменов. Регистрация домена в зоне prostoy.biz является бесплатной.

5.2. Выбор и использование конкретных Услуг осуществляется Клиентом самостоятельно. Услуги доступны всегда и не требуют подключения.

5.3. Все основные услуги предоставляются бесплатно. Клиент может внести плату для ослабления некоторых ограничений, созданных для предотвращения оказания злонамеренного или случайного вреда аппаратному обеспечению Исполнителя или работе других Клиентов.

5.4. Клиент несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Клиента, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих учетные данные Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Клиента и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.

5.5. При использовании Услуг запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным учетным и иным данным других клиентов, а также любым другим данным, доступным через сеть Интернет.

5.6. Запрещается рассылка «спама» через ресурсы, не принадлежащие Исполнителю, в том случае, если в сообщении указаны координаты (адрес сайта, электронной почты и т.д.), поддерживаемые Исполнителем.

5.7. Исполнителем вводятся следующие ограничения на размещаемую информацию («контент»):

5.7.1. Использование услуг должно осуществляться Клиентом только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ.

5.7.2. За содержание информационных узлов, создаваемых и поддерживаемых Клиентом, несет ответственность непосредственно сам Клиент. Исполнитель не осуществляет предварительного контроля за содержанием размещаемой и/или распространяемой Клиентом информации, однако когда размещение и распространение такой информации противоречит законодательству, Исполнитель вправе заблокировать или удалить соответствующие ресурсы без предупреждения (в случае серьезных нарушений).

5.7.3. Запрещается размещение и распространение фото- и видеоматериалов порнографического, вульгарного, насильственного характера, а также любых материалов с нарушением авторских прав или законодательства, в частности, призывы к насилию, свержению существующей власти, дискриминации по половому, расовому, религиозному, национальному признакам и т.п.

5.7.4. Запрещается размещение и распространение любой информации или программного обеспечения, которое может быть использовано только для взлома компьютерных систем или содержит в себе компьютерные вирусы или другие компоненты, приравненные к ним.

5.7.5. Запрещается склонять пользователей к осуществлению переходов по обязательной рекламе, накручивать показы/переходы по ней любыми другими средствами.

5.7.6. Запрещается размещать на сайте рекламные баннеры порнографического содержания. Также запрещается размещать java script код, открывающий новое окно (popUp, popUnder) с порнографическим содержимым.

5.8. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие либо пресекающие попытки несанкционированного доступа к ресурсам Исполнителя и Клиента, сбоев и неполадок в оборудовании Исполнителя, проникновения вредоносных компонентов и т.д. Исполнитель в силу специфики оборудования и программного обеспечения Услуги не в состоянии гарантировать перманентную стопроцентную безошибочность работы всей системы. При возникновении аварийной или чрезвычайной ситуации Исполнитель принимает все зависящие от него меры для скорейшей нормализации ситуации.

5.9. Исполнитель может приостанавливать предоставление Услуг на время, необходимое для проведения планово-профилактических работ на оборудовании.

5.10. Все шаблоны и дизайны, предлагаемые Исполнителем, являются интеллектуальной собственностью непосредственно Исполнителя или третьих лиц. Эти шаблоны и дизайны разрешается использовать только на сайтах и страницах сервисов, предоставляемых Исполнителем.

6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры или разногласия, возникающие между Исполнителем и Клиентом в связи с исполнением настоящих Условий, разрешаются ими путем переговоров.

6.2. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящим Условиям Исполнитель и Клиент несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2. Клиент несет ответственность за любые свои действия и/или бездействие, как умышленные, так и неумышленные, а равно за любые действия и/или бездействие лиц, использующих его учетные данные, связанные с размещением и/или распространением информации в сети Интернет, получением посредством использования ресурсов Исполнителя доступа к ресурсам третьих лиц, которые повлекли и/или могут повлечь нарушение любого законодательства РФ.

7.3. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, понесенный Клиентом и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Клиентом или кражи у Клиента учетных данных.

7.4. Клиент несет ответственность за любые неправомерные действия и/или бездействие Клиента и/или лиц, использующих его учетные данные, повлекшие причинение любого вреда Исполнителю, включая утрату деловой репутации, и возмещает Исполнителю убытки.

7.5. Исполнитель не возмещает Клиенту убытки (включая упущенную выгоду), понесенные Клиентом в период использования или неиспользования ресурсов и Услуг Исполнителя.

7.6. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее функционирование сети Интернет, ее частей или за качество линий связи, не имеющих отношения к собственным ресурсам Исполнителя, и за их доступность для Клиента, а также не несет ответственности за изменение свойств, функций и качества Услуг, предоставляемых Клиенту, если таковые изменения связаны с функционированием сети Интернет как на собственных ресурсах Исполнителя, так и за их пределами.

7.7. Клиент несет все риски, связанные с использованием сети Интернет через ресурсы и/или Услуги Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за качество, правомерность, пригодность для конкретной цели любых товаров, работ, услуг, запрашиваемых и/или полученных путем использования сети Интернет, в том числе в случае их размещения на сервере Исполнителя

7.8. Исполнитель несет ответственность перед Клиентом только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Клиентом финансовой ответственности и не возвращает Клиенту уплаченные по настоящим Условиям денежные средства, в случае если Услуги не были оказаны по вине Клиента, в частности, по причине нарушения настоящих Условий.

8. УДАЛЕНИЕ РАЗМЕЩЕННОЙ КЛИЕНТОМ ИНФОРМАЦИИ

8.1. Исполнитель имеет право на удаление размещенной пользователем в сети Интернет информации в случаях, порядке и на условиях, предусмотренных настоящими Условиями.

8.2. Удаление размещенной пользователем в сети Интернет информации осуществляется Исполнителем в следующих случаях.

8.2.1. По желанию Клиента, в автоматическом режиме через сервис «Простой бизнес».

8.2.2. В случае многократного или серьезного нарушения Клиентом настоящих Условий. 

8.2.3. В случае, если сайт не несет смысловой нагрузки.

8.2.4. В случае отсутствия активности Клиента на сайте в течение 60 дней.

8.3. В случае удаления информации по причине серьезного нарушения, средства за оплаченные Услуги не возвращаются, а расходуются на устранение последствий нарушения, в частности, на компенсацию ущерба, понесенного Исполнителем.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

9.1. Любая из Сторон освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящим Условиям в случае действия обстоятельств непреодолимой силы.

9.2. Сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, должна незамедлительно письменно уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств. Факты, изложенные в уведомлении, должны быть подтверждены сертификатом Торгово-промышленной палаты России, свидетельством компетентного государственного органа или официальной публикацией.

9.3. Если сторона, ссылающаяся на действие обстоятельств непреодолимой силы, не уведомила другую сторону о наступлении таких обстоятельств, такая сторона утрачивает право ссылаться на действие вышеуказанных обстоятельств, в случае неисполнения своих обязанностей по настоящим Условиям.

10. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

10.1. Каждая из Сторон обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, полученную от другой стороны в связи с исполнением настоящих Условий.

10.2. Каждая из Сторон обязуется использовать конфиденциальную информацию исключительно в целях исполнения своих обязательств по Условиям и предпринять все необходимые действия, предотвращающие разглашение или противоправное использование конфиденциальной информации.

10.3. Под конфиденциальной информацией для целей настоящих Условий понимается любая научно-техническая, технологическая, коммерческая, организационная или иная информация, имеющая действительную или потенциальную коммерческую ценность для Сторон настоящих Условий в силу ее неизвестности третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании, и по отношению к которой принимаются адекватные ее ценности меры охраны.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ

11.1. Срок действия и порядок изменения Условий оказания Услуг по настоящему приложению к публичной оферте указан в пункте 5 Публичной Оферты.

12. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

12.1. Переписка между Сторонами, а также обмен информацией и уведомлениями осуществляется по электронной почте и/или заказными письмами по адресам и/или по телефону, указанном в настоящих Условиях в рабочие дни с 10 до 19 часов (UTC+4).

12.2. Наименование и нумерация статей настоящего приложения к публичной офере приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании настоящих Условий.

12.3. По всем вопросам, не урегулированным настоящими Условиями, Стороны руководствуются законодательством РФ.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

Общество с ограниченной ответственностью «Простой.Ру», ОГРН 1107746050004, ИНН 7705908531, КПП 770501001, юридический адрес: 115093, г. Москва, ул. Большая Серпуховская д. 44, офис 19, р/с 40702810101300008512 в АО «Альфа Банк», БИК 044525593, к/с 30101810200000000593, тел.: 8 (495) 233-02-02, Интернет-сайт: www.prostoy.ru, e-mail: