Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Август 2025 > Как предотвратить выгорание команды: 5 стратегий для менеджеров
Переработка приводит к выгоранию, снижает производительность и увеличивает отток кадров, нанося вред как сотрудникам, так и бизнесу.
Бизнес-консультант, международный спикер, доктор философии, профессор психологии в Университете Аризоны Эшли С. Джордан, рекомендует 5 стратегий, которые помогут менеджерам грамотно выстроить работу сотрудников для предотвращения выгорания.
Обеспечьте гибкость . Сотрудникам важно иметь возможность контролировать свой график. Удаленная работа, гибкое расписание позволяют совмещать работу и личные обязанности. Сотрудник, которому необходимо отвезти ребенка или пожилого родителя на прием к врачу, должен чувствовать поддержку, а не вину и страх перед руководством.
Поощряйте участие сотрудников в рабочих процессах. Сотрудники, которые имеют автономию в принятии решений, как правило, испытывают меньший стресс и большую удовлетворенность работой. Предоставление сотрудникам права голоса в решениях, которые влияют на их работу, повышает чувство ответственности, уменьшает неопределенность и способствует вовлеченности.
Осведомляйтесь о благополучии сотрудников. Менеджеры должны регулярно спрашивать членов команды, как они справляются с рабочей нагрузкой и уровнем стресса. Открытый диалог поможет внести необходимые коррективы — будь то перераспределение задач с учетом сильных сторон, знаний и навыков сотрудников или дополнительное обучение.
Избегайте переработок. Мы все были в ситуациях, когда работали по ночам, пытаясь уложиться в срок. Однако это должно быть исключением, а не нормой. Лидер должен препятствовать рутинной сверхурочной работе. Сотрудники убедятся, что руководители искренне заботятся об их благополучии.
Нормализуйте отдых и выходные. Сотрудники не должны стесняться брать отпуск, выходные и уходить на полноценные обеденные перерывы. Руководителям важно уважать рабочее и личное время, избегая сообщений вне графика. Такой подход укрепляет успех команды, помогая сотрудникам работать более продуктивно.
Освободить время сотрудников от рабочей рутины поможет автоматизация управления командой с помощью CRM-системы «Простой бизнес». Выберите версию «Простого бизнеса» для вашего вида деятельности, поручите операционную рутину программе и анализируйте рабочую нагрузку сотрудников, перераспределяя задачи оптимальным образом. Обратную связь с сотрудниками помогут поддерживать мультичаты, звонки, видеосовещания, комментарии, смс и рассылки. Программа удобна для работы команды в любом формате, будь то офис, удаленка или гибридный формат.
