Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Октябрь 2026 > Названа причина, мешающая руководителям восстанавливаться даже в отпуске
Вы закрыли ноутбук, вышли из офиса, пришли в спортзал, но всё равно продолжаете играть роль руководителя, шагая по беговой дорожке? Эксперты отмечают: лидерам нужны границы и защищенные пространства. Коуч в области лидерства, TED-спикер, преподаватель, автор книг Джеффри Дэниел Фрей делится исследованиями, объясняющими, почему лидерам бывает сложно по-настоящему отдохнуть от работы, и рассказывает, что действительно помогает восстанавливаться.
Восстановление лидера – это больше, чем просто отсутствие в офисе
Многие руководители считают: если они в данный момент не работают, то восстанавливаются. Но восстановление — это не только отсутствие на рабочем месте. Это то, что происходит внутри ума и тела, когда работа больше не в фокусе вашего внимания.
- Исследования определяют психологическую отстраненность как один из ключевых факторов восстановления, наряду с расслаблением, ощущением контроля и умением справляться с задачами (Sonnentag & Fritz). Люди не восстанавливаются полностью только потому, что перестают выполнять задачи. Они восстанавливаются тогда, когда могут надолго мысленно отключиться, чтобы вернуть энергию и внимание.
- Даже если руководитель закрыл ноутбук, ушел из офиса, отправился в спортзал, он все равно может мысленно прокручивать в голове сценарии прошедшего дня.
- Одно сообщение с рабочим вопросом может вернуть директора в его прежнюю роль. Электронная почта, мессенджеры позволяют руководителям отвечать из любого места и оставаться на связи. Но эти коммуникации также создают то, что исследователи называют «парадоксом автономии»: мобильные устройства повышают ожидание постоянной связи с коллегами (Мазманян, Орликовски и Йейтс).
Границы и охраняемые территории
Исследования указывают на важность контроля личных границ (Kossek, Ruderman, Braddy, & Hannum). Лидер может действительно хотеть большей дистанции, но при этом чувствовать себя неспособным её обеспечить из-за нехватки персонала, потребностей клиентов, давления со стороны совета директоров или чувства ответственности.
Вот с чего можно начать, чтобы восстановиться после работы.
Спросите себя:
- Где меня продолжает преследовать роль руководителя, когда я хочу отдохнуть?
- Какие ситуации возникают только потому, что мы в компании не предусмотрели другой подход и делегирование?
- Кого нужно обучить, чтобы мою роль могли играть и другие сотрудники?
Ученые Крейнер, Холленсби и Шип изучили, как люди выстраивают границы между работой и домом с помощью тактики установления границ. Как это может выглядеть в реальной жизни руководителя?
- Например, если конференция проходит в отеле, можно не заселяться в него же, чтобы после выступления не оставаться доступным для всех, кого вы можете встретить в спортзале, баре или коридоре отеля.
- Временная граница — объясните, что во время ужина вас не могут беспокоить.
- Поведенческая граница — покидайте офис в одно и то же время каждый день.
- Коммуникативная граница — дайте понять, что вас не стоит беспокоить вне рабочего времени: измените фразу «Я в отъезде, но проверяю электронную почту» на «Я в отъезде. По этому вопросу свяжитесь с таким-то сотрудником».
Защитите пространства, которые помогают вам восстанавливаться
Устойчивое лидерство не означает отказа от ответственности, а подразумевает признание того, что лидерам необходимы частые периоды глубокого восстановления: пробежки, время без телефона или настройка автоответа, перенаправляющего запрос тому, кому вы делегировали задачи на время отсутствия.
Эти защищенные пространства помогают руководителям восстановить концентрацию, переосмыслить свои решения, возобновить общение с людьми за пределами офиса, а затем вернуться к работе отдохнувшим и сосредоточиться на задачах.
Делегировать задачи удобно с помощью CRM-системы «Простой бизнес». Выберите версию «Простого бизнеса» для вашего вида деятельности, делегируйте задачи штатным и удалённым сотрудникам, а при необходимости связывайтесь с коллегами в мультичатах, комментариях или через видеозвонки. Оценить ход проектов и эффективность работы помогут встроенные инструменты аналитики. Автонапоминания и контроль сроков помогут сотрудникам выполнять задачи вовремя.
