Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Июль 2025 > Какие качества лидера нужны бизнесу сегодня? Исследование
Лучшие лидеры сегодня не просто управляют бизнесом, а фокусируются на людях и вдохновляют команду, помогая ей процветать. Какие качества лидеров стали самыми важными? Данные исследований проанализировала доктор философии, преподаватель, исследователь эмпатических коммуникаций Кристин О'Коннелл.
1. Дайте команде надежду
Опрос Гэллапа 2025 года показал, что 56% людей считают надежду на будущее самой важной чертой лидера. Когда сотрудники видят лидера, который верит в лучшее будущее, они более вовлечены и мотивированы. Надежда питает оптимизм, поощряет решение проблем и помогает людям уверенно преодолевать трудности. Лидеры должны четко делиться своим видением, отмечать прогресс и напоминать своим командам, что они являются частью чего-то значимого.
2. Развивайте культуру доверия
Доверие — основа сильного лидерства. Когда команды доверяют лидерам, они развивают более эффективное сотрудничество, идут на творческий риск и работают лучше. Исследования показывают: сотрудники в среде с высоким доверием не только более продуктивны, но также счастливее и здоровее. Но доверие не создается в одночасье — оно возникает из открытого общения и продуктивной обратной связи. Лидерам стоит открыто общаться с сотрудниками и активно их слушать.
3. Практикуйте благодарность и инвестируйте в благополучие
Благодарность — не просто приятный жест, это лидерская суперсила. Исследования говорят: когда руководители выражают признательность, сотрудники чувствуют себя более вовлеченными и лояльными. Простое «спасибо» может иметь большое значение для создания позитивной рабочей атмосферы. Забота о здоровье сотрудников, включая психическое, эмоциональное и физическое благополучие, поможет работникам почувствовать поддержку и избежать выгорания.
Поддержка баланса между работой и личной жизнью, поощрение благополучия и признание вклада каждого сотрудника в общее дело создают среду, в которой люди работают продуктивно и хотят остаться.
4. Дайте другим возможность осознать их сильные стороны
Великие лидеры не просто исправляют ошибки, они помогают сотрудникам укрепить их сильные стороны. Такой подход позволяет добиться более высокой вовлеченности и продуктивности. Когда сотрудники чувствуют, что их таланты замечают, они обретают уверенность, берут на себя ответственность и вносят более значимый вклад в решение общих задач.
5. Руководите с добротой и целеустремленностью
Лидерство заключается не в том, чтобы говорить громче других, а в том, чтобы воодушевлять команду. Доброта — это не слабость, а мощный инструмент лидерства. Лидерство с эмпатией, активным слушанием и искренней заботой создает среду, в которой люди чувствуют себя ценными и мотивированными. А наличие четкой цели, выходящей за рамки прибыли или производительности, помогает вдохновлять других работать над чем-то большим.
Думаете, как создать продуктивную рабочую атмосферу в команде? Автоматизируйте управление проектами с помощью CRM-системы «Простой бизнес» и оставайтесь на связи с сотрудниками, обсуждая рабочие задачи, где бы вы ни находились. Выберите версию «Простого бизнеса» для вашего вида деятельности, подключайте команду к программе и поддерживайте обратную связь через чаты, мультичаты, видеоконференции, звонки, рассылки и комментарии.
