Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Июль 2025 > Триггер выгорания, о котором почти не говорят
Управляете бизнесом со смартфона? Будьте осторожны: исследования показывают: то, как вы пользуетесь телефоном, может вызвать выгорание. Важно ограничивать использование смартфона, если вы хотите сохранить рабочую концентрацию, ментальное благополучие и энергию, показывают исследования.
Известный психолог Шеннон Суэйлс, специализирующаяся на защите от выгорания, приводит данные исследований и стратегии, которые помогут установить более здоровые цифровые границы.
Исследования: телефон — фактор риска выгорания
Обзор литературы, опубликованный в Frontiers in Psychology, посвящен тому, как чрезмерное использование смартфона связано с выгоранием, стрессом и снижением благополучия. Вот как это происходит.
Когнитивная перегрузка: постоянные оповещения и многозадачность на мобильных устройствах снижают способность концентрироваться. Это фрагментированное внимание истощает когнитивные ресурсы и увеличивает утомляемость, способствуя эмоциональному истощению — одному из основных измерений выгорания.
Нарушение сна: исследования показывают, что использование смартфона перед сном связано с ухудшением качества сна и сокращением его продолжительности. Синий свет, излучаемый экранами, задерживает выработку мелатонина, что затрудняет засыпание и сам сон — а это играет решающую роль в восстановлении сил после выгорания.
Размытые границы: смартфоны позволяют легко оставаться на связи с работой вне рабочего времени, стирая границу между личной и профессиональной жизнью. Эта постоянная умственная вовлеченность (даже вне рабочего времени) препятствует психологическому восстановлению.
Зависимость: чрезмерное использование телефона может привести к зависимости и постоянной компульсивной проверке обновлений из-за страха что-то упустить. Такое поведение связано с повышенной тревожностью, стрессом и эмоциональной дисрегуляцией.
Как предотвратить выгорание от смартфона?
Четкие стратегии использования телефона
В отчете об исследовании выгорания за 2023 год Петри обнаружил четкую закономерность среди людей, которые сообщили о низком уровне выгорания и высоком уровне энергии: у них была осознанная стратегия использования телефона.
Эти люди не просто сократили время, которое проводят со смартфоном, а переосмыслили свои отношения с устройствами, чтобы сохранить умственную энергию.
Вот их стратегии.
Приходя домой, они убирали телефоны: это помогало создать физическую и психологическую границу между работой и личной жизнью.
Они отключили ненужные уведомления: уменьшение постоянного жужжания оповещений помогло сохранить концентрацию и предотвратить умственное утомление.
Они задействовали телефоны только при необходимости: вместо того чтобы рефлекторно проверять приложения, они использовали устройства лишь для выполнения определенных задач.
Как результат, они лучше спали и концентрировались.
Ваш телефон должен служить вам, а не управлять вами, отмечают эксперты.
Автоматизируйте управление организацией с помощью CRM-системы «Простой бизнес» и поручите программе рутину, чтобы не выгорать. Программа автоматизирует управление документооборотом, бухгалтерией, продажами, командой, проектами, маркетингом и др. Выберите версию «Простого бизнеса» для вашего вида деятельности, подключите к программе сотрудников и работайте над проектами в режиме реального времени в офисном, удалённом или гибридном формате.
