Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Декабрь 2015 > Конец года: как сохранить мотивацию и целеустремленность?
Основатель и генеральный директор xPotential Selling Барретт Риддлбергер называет моменты, на которых, по его мнению, стоит сделать акцент:
- Мир. Да, не все и всегда удается. Смиритесь с этим. Заключите мир с вашими прошлыми ошибками и неудачами. Учитесь на них, но не позволяйте им сдерживать вас. Слишком часто мы отказываемся от попыток из-за страха неудач – и теряем мотивацию. Двигайтесь только вперед. Как говорил Томас Эдисон: «Я не ошибся. Я лишь обнаружил 10 тысяч способов, которые не работают».
- Восприятие. Самовосприятие формирует наше мышление. Избегайте чрезмерной переоценки (и недооценки!) ваших возможностей. Все это может привести к потере мотивации, потому что ложное самовосприятие провоцирует нас на то, чтобы браться за проекты, к которым мы не готовы, обещать сроки, которые мы не способны соблюсти, и т.д. Смотрите на себя трезво (или пусть это сделает ваш тренер). Только так вы сможете объективно оценить свои сильные и слабые стороны.
- Позитив. Для того, чтобы поддерживать оптимистичное видение своих перспектив, настройте мышление против ноток пессимизма. При отрицательных мыслях ум быстро переключается на негатив, и все это приводит к потере сделок и к великим делам, которые никогда не будут даже начаты.
- Рассудительность. Мы вполне можем управлять собой и дисциплинировать самих себя с помощью разума. Для того, чтобы получить результаты, которые вы хотите, найдите время и делайте все, что нужно для их достижения. Читайте, анализируйте, общайтесь, развивайтесь. Растите. Избегайте импульсивных мыслей, слов и действий, которые обычно приводят к нежелательным последствиям, в результате чего и теряется мотивация.
- Прогресс. Найти ответ, завершить проект, достичь цели. Каждое из этих действий стимулирует внутри нас сильную положительную эмоциональную реакцию. Даже решение простейших задач разжигает мотивацию двигаться дальше. Всегда отслеживайте свои достижения и черпайте энергию из них, когда чувствуете, что ваша мотивация куда-то подевалась.
Мотивация – очень большая тема, которой посвящено много прекрасных книг. Эти пять пунктов – своеобразный базис, который можно применять каждый день, исходя из конкретных обстоятельств. Кстати, вероятно, стоит подумать и об изменениях в офисе, в организации рабочих процессов, в управлении взаимоотношениями с клиентами и т.д. Для более удобной работы, к примеру, можно перейти к использованию CRM-системы «Простой бизнес». Все это тоже подарит вдохновение на новые проекты и поможет вывести работу отдела продаж на новый уровень.
