Наверх

Продукт > Учет клиентов (CRM) > Новости управления организацией > Ноябрь 2021 > 6 полезных советов, которые помогут уверенно говорить на встречах

6 полезных советов, которые помогут уверенно говорить на встречах

Интересные статьи в сфере бизнеса. Помогаем развиваться, делимся советами и личным опытом | CRM «Простой бизнес»

Приближается еще одна рабочая встреча, и вы ее боитесь? Но если вы хотите преуспеть, важно вести себя уверенно на таких мероприятиях. Предлагаем следующие стратегии уверенного выступления на встречах.

  1. Избавьтесь от нервозности перед встречей. Это нормально – испытывать упреждающий стресс, когда вы чувствуете, что оценивают ваши интеллект или вклад в общее дело. Вместо того, чтобы считать вашу дрожь признаком того, что вы неадекватны, психолог из Стэнфорда Келли МакГонигал предлагает подружиться с вашей реакцией на стресс, переосмыслив ее как знак того, что вы готовы к действию и готовы приложить максимум усилий. Также важно снизить базовый уровень стимуляции перед встречей. Можно использовать специальное дыхание, чтобы сместить фокус.
  2. Избегайте суеты. Может возникнуть соблазн приехать прямо перед встречей, чтобы избежать неловких светских разговоров. Но если вы чувствуете спешку, это только усугубит стресс, который вы испытываете. Вместо этого придите пораньше и дайте себе возможность расслабиться в физическом пространстве, в котором проходит встреча. Если это виртуальная телеконференция, освоитесь с элементами управления веб-семинаром. Когда коллеги прибудут, сосредоточьтесь на разговоре с одним или двумя из них, что может дать вам своего рода «вход», когда начнется встреча и разговор перейдет к пунктам повестки дня.
  3. Вступайте в разговор сразу. Как правило, по мере продвижения встречи становится все труднее вступить в разговор. Чем дольше вы ждете, тем сильнее нарастает ваше беспокойство. Заставьте себя говорить как можно раньше. Установите простую стратегию: говорить что-нибудь в первый раз в течение 10-15 минут от начала сеанса – будь то приветствие участников, представление вашего основного аргумента, вопрос или высказывание мнения.
  4. Используйте свои сильные стороны, когда говорите. Например, вы можете сосредоточиться на том, чтобы задавать важные вопросы, используя свою наблюдательность. Это дает вам преимущество, когда дело доходит до постановки наводящих на размышления вопросов, которые еще не приходили в голову вашим коллегам.
  5. Будьте тем, кто предпримет действия на «следующих» шагах. Было ли на встрече придумано что-то, что требует дополнительных исследований? Возьмитесь за что-нибудь к следующей встрече. Это показывает, что у вас есть инициатива, вы заинтересованы в своей организации и вкладываете в нее свои силы.
  6. Бросьте вызов своим убеждениям в отношении участия в подобных мероприятиях.

    6 полезных советов, которые помогут уверенно говорить на встречах | CRM «Простой бизнес»

    Когда вы росли, что вам говорили о том, когда человек выделяется среди других? «Люди не любят, когда кто-то выделяется!» Вы замечаете, что реальный или воображаемый отрицательный отзыв легко вас опустошает, если вы выражаете свои идеи? Подумайте о том, что вы, возможно, снова возвращаетесь к незрелой идентичности, когда ваша самооценка больше зависела от мнения других (особенно авторитетных фигур).

«Итак, страх может сигнализировать о том, что вы говорите что-то важное. Воспользуйтесь моментом. Прекратите играть в мелочи. Помните, что вы являетесь частью своей организации, потому что вы квалифицированы, эффективны и важны», – говорит тренер, профессор и лицензированный социальный работник Мелоди Уилдинг.

Грамотно готовиться к встречам и проводить их на высоком уровне вам поможет широкий набор встроенных средств коммуникации CRM-системы «Простой бизнес».

Директор департамента развития CRM-системы «Простой бизнес» | Ирина Лой

Автор: Ирина Лой, директор департамента развития CRM-системы «Простой бизнес»

Комментарии